Open Hours 09:00 - 17:00 WIB | Saturday to 15:00 WIB | Sunday/Holiday Closed.

BOLDe - innovating the life

Contact Us

We Are Here to Help You!

Free Delivery On Orders Over Min. Quantity

F.A.Q & Contact Information

Our Products

Apakah produk di etalase tersedia?

90% produk yang ditawarkan di etalase BOLDe ERNIKITA tersedia. Silahkan melakukan pemesanan.

Garansi toko atau distributor?

Garansi distributor, toko hanya memberikan kemudahan proses garansinya.

Bagaimana komplan produk?

Komplain dapat diajukan disetiap marketplaces tempat membeli produk.

Apakah proses garansi mudah?

Ya jika sesuai dengan peraturan. bahkan setiap produk bermasalah dari produksi akan diganti baru.

Semua produk bergaransi ?

Tidak semua produk bergaransi. Silahkan lihat di informasi penjualannya.

Setelah masa garansi habis?

Ajukan perbaikan di Service Center BOLDe ERNIKITA.  Sebaiknya konsultasikan terlebih dulu.

My Orders

Kapan pesanan diproses?

Setelah toko memperoleh konfirmasi pesanan dalam 24 jam akan dikirim ke agen pengiriman.

Berapa lama paket pesanan tiba?

Sesuai dengan estimasi waktu agen pengiriman. Tergantung opsi pengiriman yang ditentukan. 

Bagaimana jika terlambat tiba?

Hubungi CS BOLDe ERNIKITA dan kami akan membantu memantau pengiriman paketnya.

Jika ada kerusakan akibat pengiriman?

Kami akan menbantu mengajukan klaim ke agen pengiriman yang  dipilih agar bertanggung jawab.

Berapa lama proses klaimnya?

Tidak tentu, tergantung investigasi pihak pengiriman. Lebih cepat apabila disertai asuransi.

Online Shop

Dimana membeli secara online?

Tersedia link marketplaces terpercaya: TOKOPEDIA, BUKALAPAK, SHOPEE, LAZADA dan JAKMALL.

Apakah harga online sama?

Secara umum sama. Terjadi perbedaan apabila terlambat update atau ada perubahan mendadak.

Promosi di web sama dengan online?

Tidak sama. Bahkan disetiap marketplaces memiliki promosi tersendiri untuk produk yang sama.

Apakah melayani pembelian COD?

Sementara ini BOLDe ERNIKITA belum melayani pembelian dengan sistem COD.

Ada outlet selain marketplaces?

Tidak ada outlet penjualan melalui media sosial, sms dan sebagainya. Hanya melalui marketplaces.

Aman belanja online di marketplaces?

Tentu tetapi ada baiknya memeriksa ulang integritas toko penjualnya atau chat langsung.

Store Hours

Monday – Friday: 9 am – 17 pm 
Saturday: 9 am – 15 pm

Sunday/Holiday: Closed

Call Or Text

0856 7980 222

Connect

Follow Us

Ikuti BOLDe ERNIKITA untuk memdapatkan promosi produk terbaru.

Join Our Newsletter

Gabung untuk memperoleh promosi produk terbaru dari BOLDe ERNIKITA.

Live Chat Support

Hubungi kami langsung melalui percakapan WhatsApp 0856 7980 222.

Call

0856 7980 222

Address

Pegadungan, Kalideres
Jakarta 11830